A INOVAÇÃO:
DEFINIÇÃO, CONCEITOS E EXEMPLOS
O que é inovação? Conheça os diferentes tipos de inovação e
saiba quais são seus objetivos, potenciais, possibilidades. Inovação nas
empresas e no mercado.
O que é
O conceito de inovação é
bastante variado, dependendo, principalmente, da sua aplicação. De forma
sucinta, a Inventta considera que inovação é a exploração com sucesso de novas
ideias. E sucesso para as empresas, por exemplo, significa aumento de
faturamento, acesso a novos mercados, aumento das margens de lucro, entre
outros benefícios.
Dentre
as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de
produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos
de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de negócio,
novos processos e métodos organizacionais. Ou, até mesmo, novas fontes de
suprimentos.
As pessoas frequentemente
confundem inovação e processos de inovação com melhoria contínua e processos
relacionados a esse tema. Para que uma inovação seja caracterizada como tal, é
necessário que seja causado um impacto significativo na estrutura de preços, na
participação de mercado, na receita da empresa etc.
As
melhorias contínuas, normalmente, não são capazes de criar vantagens
competitivas de médio e longo prazo, mas de manter a competitividade dos
produtos em termos de custo.
Tipos de Inovação
As
diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras.
Destacamos
aqui duas destas visões, quanto ao objeto focal da inovação e quanto ao seu
impacto.
Objetivos focais da inovação
Inovação de produto:
·
Consiste em modificações nos atributos do produto, com mudança
na forma como ele é percebido pelos consumidores.
·
Exemplo: automóvel com câmbio automático em comparação ao
“convencional”.
Inovação de processo:
·
Trata de mudanças no processo de produção do produto ou serviço.
Não gera necessariamente impacto no produto final, mas produz benefícios no
processo de produção, geralmente com aumentos de produtividade e redução de
custos.
·
Exemplo: automóvel produzido por robôs em comparação ao
produzido por operários humanos.
“As diferentes formas de
inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Destacamos duas: quanto
ao objeto focal da inovação e quanto ao seu impacto.”
Inovação de modelo de negócio:
·
Considera mudanças no modelo de negócio. Ou seja, na forma como
o produto ou serviço é oferecido ao mercado. Não implica necessariamente em
mudanças no produto ou mesmo no processo de produção, mas na forma como que ele
é levado ao mercado.
·
Exemplo: automóvel é alugado ao consumidor, que passa a pagar
uma mensalidade pelo uso do veículo, com direito a seguro, manutenção e troca
pelo modelo mais novo a cada ano; em comparação ao modelo de negócio
tradicional, em que o veículo é vendido.
Impacto da inovação
Inovação Incremental:
·
Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos ou em linhas de
produtos. Geralmente, representam pequenos avanços nos benefícios percebidos
pelo consumidor e não modificam de forma expressiva a forma como o produto é
consumido ou o modelo de negócio.
·
Exemplo: evolução do CD comum para CD duplo, com capacidade de
armazenar o dobro de faixas musicais.
Inovação Radical:
·
Representa uma mudança drástica na maneira que o produto ou
serviço é consumido. Geralmente, traz um novo paradigma ao segmento de mercado,
que modifica o modelo de negócios vigente.
·
Exemplo: evolução do CD de música para os arquivos digitais em
MP3.
A importância de inovar
Considerando
que as inovações são capazes de gerar vantagens competitivas a médio e longo
prazo, inovar torna-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos
países no futuro.
“Aqueles que inovam ficam em
posição de vantagem em relação aos demais.”
A
inovação tem a capacidade de agregar valor aos produtos de uma empresa,
diferenciando-a, ainda que momentâneamente, no ambiente competitivo. Ela é
ainda mais importante em mercados commoditizados.
Ou seja, com alto nível de competição e cujos produtos são praticamente
equivalentes entre os ofertantes. Aqueles que inovam neste contexto, seja de
forma incremental ou radical, de produto, processo ou modelo de negócio, ficam
em posição de vantagem em relação aos demais.
As inovações são importantes
porque permitem que as empresas acessem novos mercados, aumentem suas receitas,
realizem novas parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de
suas marcas.
Obviamente,
os benefícios da inovação não se limitam às empresas. Para os países e regiões,
as inovações possibilitam o aumento do nível de emprego e renda, além do acesso
ao mundo globalizado. As inovações oferecem novos produtos, que passam a contar
com mais benefícios dos produtos oferecidos.
A dinâmica da inovação
De
um modo geral, as empresas são o centro da inovação. É por meio delas que as
tecnologias, invenções, produtos, enfim, ideias, chegam ao mercado. A grande
maioria das grandes empresas possuem áreas inteiras dedicadas à inovação, com
laboratórios de pesquisa e desenvolvimento (P&D) que contam com diversos
pesquisadores. Apesar deste papel central exercido pelas empresas, a interação
entre parceiros é fundamental. Sem ela, as inovações são dificultadas.
“As empresas são o centro da
inovação. É por meio delas que as tecnologias, invenções, produtos, enfim,
ideias, chegam ao mercado.”
Esses
parceiros têm diversas funções, desde a realização externa de pesquisa e de
desenvolvimento de produtos e processos, até a aplicação de investimentos ou
subsídios, passando por desenvolvimento de prototipação, de pesquisa de mercado
e de escalonamento de produção.
Dessa forma, um conjunto de
instituições formam o que conhecemos como sistema de inovação: universidades,
centros de pesquisa, agências de fomento, investidores, governo e empresas com
seus clientes, fornecedores, concorrentes ou outros parceiros.
Uma
tendência que está se tornando cada vez mais forte é um modelo inovação aberta
(ou open innovation), onde as empresas vão buscar
fora de seus centros de P&D ideias e projetos que podem ajudá-las a agregar
diferenciais competitivos.
Como inovar
Para
que as empresas realizem inovações é necessário que elas, em primeiro lugar,
tomem consciência da importância de inovar no cenário competitivo vigente. Nao
há como se tornar uma empresa inovadora sem dar a devida importância ao tema.
“Nao há como se tornar uma
empresa inovadora sem dar a devida importância ao tema.”
Em
seguida, as empresas devem entender o que é inovação e qual é a sua dinâmica. A
partir daí, elas podem definir uma estratégia que deve estar alinhada aos
objetivos da organização e à sua visão de futuro. Assim, é possível identificar
outro conceito essencial para que as empresas se tornem inovadoras: a atenção
para o futuro é uma premissa para a empresa inovar.
O próximo passo é desenvolver e internalizar
ferramentas de gestão do processo de inovação. Essas soluções devem ser
customizadas para cada realidade. Para isso, devem ser levados em consideração
o tamanho da empresa, o setor de atuação, a cultura e a estrutura
organizacional, o sistema de agentes no qual ela está inserida, a visão de
futuro e suas ambições.
Para ajudar as empresas a
desenvolverem modelos de Gestão da Inovação tecnológica adequados à sua
realidade, a Inventta possui uma
série de serviços que vão desde seminários de sensibilização
sobre a importância do tema, até análises e estudos complexos que ajudam as
organizações a estruturarem todas as suas ações de inovação.
O tema em torno da inovação é
complexo. Permite interpretações e também adaptações. Inovar envolve uma série
de competências tecnológicas, mercadológicas e gerenciais.
Entender o conceito de inovação e
praticá-lo demanda tempo, dedicação e investimentos. Entretanto, o que se pode
perceber é que as empresas que se tornam verdadeiramente inovadoras não se
arrependem de ter tomado esse caminho.
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